Líneas de crédito

Te explicamos cómo consultar la información de cada línea de crédito y sus estados de cuenta cerrados y en curso.

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Alcance

Por el momento, solo podrás visualizar la información de las líneas de crédito y estados de cuenta si contrataste nuestra solución de Core de crédito para 🇧🇷Brasil, 🇨🇱Chile y 🇲🇽México.

Listado

Encontrarás todas las líneas de crédito listadas. En cada una te indicaremos a qué usuario le corresponde, el estado de la mora y en qué estado se encuentra la línea.

Desde los tres puntitos, tendrás la opción de pausar o despausar las líneas y si operas en 🇧🇷Brasil, también podrás cancelarlas.

Detalle

A simple vista, encontrarás la información general de la línea y los límites que le aplican. Al cliquear en “Ver más detalles”, podrás acceder a más información como datos del usuario y las condiciones que aplican a su línea de crédito.

Estado de cuenta en curso

Podrás acceder al estado de cuenta en curso (no facturado) y ver rápidamente el consumo del período y los disponibles. También tendrás la información del ciclo de facturación y el listado de transacciones del período.

Si una transacción tuvo IVA (solo para 🇲🇽México y 🇨🇱Chile), te lo indicaremos con el icono de información. Además, si pasas el cursor por encima del icono, te contaremos cuál fue el monto del IVA correspondiente.

Plan de cuotas

Por el momento, esta funcionalidad solo está disponible para 🇨🇱 Chile.
Al cliquear en la cantidad de cuotas, desplegaremos una pantalla con toda la información sobre el plan de cuotas:

• En qué comercio se hizo la compra
• Cuál es el monto total
• Qué tasa de interés le aplica
• La cantidad de cuotas
• El valor de cada una, su capital, interés y estado.

Estados de cuenta cerrados

Podrás acceder a los estados de cuenta facturados haciendo clic en “Ver más estados de cuenta”.

Tendrás la opción de verlos o, si elegiste que generemos los estados de cuenta en PDF, también podrás descargarlos.

Al seleccionar uno, podrás consultar el saldo total a pagar de ese período, cuál fue el pago mínimo y cuánto efectivamente abonó tu cliente durante ese período.

Además, al tocar “Ver información de costos” te traeremos las tasas que aplicaron durante ese período.