Liquidación diaria
Consulta e informa el pago de la deuda diaria por las operaciones de tus clientes.
¿Para qué sirve la sección?
Consultar tus liquidaciones diarias
La sección de Liquidación diaria del Dashboard está diseñada para que puedas consultar la deuda generada cada día por las operaciones de tus clientes. Aquí podrás hacer seguimiento del estado de todas tus liquidaciones y asegurarte de estar al día con los pagos. Encuentra esta información en la pestaña “Liquidaciones”.
Informar tus transacciones
En esta parte del Dashboard deberás informar cada una de tus transferencias para saldar tu liquidación del día. Podrás hacer seguimiento de esos ingresos y egresos de dinero desde la pestaña “Movimientos”.
Consultar tu saldo a favor
Desde esta sección también podrás controlar el saldo a favor que tengas en tu cuenta. Cada vez que tengas saldo a favor lo utilizaremos para cubrir tu próxima liquidación. Es muy importante que envíes el refuerzo de dinero necesario, cada vez que lo solicitemos, para saldar las liquidaciones de los fines de semana y de los días festivos no laborables.
¿Cómo funciona la sección?
Monto a transferir
En esta parte de la sección encontrarás, cada día hábil, el monto que debes transferir para cubrir el pedido doméstico e internacional de ese día.
Generamos una nueva liquidación todos los días a las 2:45 pm (GTM-3). Tendrás tiempo para transferir el dinero necesario para el débito hasta las 2:30 pm (GMT-3) del día siguiente, excepto los viernes, que el horario límite es a las 5:00pm (GMT-3) de ese mismo día. Para conocer más sobre el proceso accede a la capacitación de Liquidación diaria.
Para conocer cómo se conforma la solicitud, haz click en “Ver detalle”. Desde allí también podrás descargar un archivo con todas las transacciones contempladas en ese pedido. El monto solicitado podrá estar conformado por estos ítems:
| Ítem | Descripción |
|---|---|
| Presentaciones domésticas | Monto correspondiente a las transacciones procesadas dentro del país por tus clientes con tarjetas. |
| Presentaciones internacionales | Monto correspondiente a las transacciones procesadas fuera del país por tus clientes con tarjetas. |
| Refuerzo 🇲🇽 México y 🇨🇴 Colombia | El refuerzo te lo solicitaremos para cubrir por anticipado las liquidaciones en días no hábiles, es decir, fines de semanas o días festivos no laborables. |
| Refuerzo 🇦🇷 Argentina | El refuerzo te lo solicitaremos para cubrir la compra de dólares necesarios para cubrir tus próximas liquidaciones internacionales. Para más información, accede a nuestra capacitación operativa sobre la Liquidación diaria. |
| Contracargos | Importe relacionado a cargos que debes afrontar por disputas o devoluciones por contracargos ganados. |
| Ajustes manuales | Modificaciones específicas en tu liquidación, en el caso de que sea necesario corregir montos que no fueron reflejados correctamente en las presentaciones. |
| Saldo a favor | Montos que quedaron a tu favor por pagos o transferencias previas y que descontamos del monto solicitado para cubrir el pedido del día. |
Al transferir el dinero correspondiente, deberás informarnos este movimiento desde “Informar transferencia”, para que lo registremos en nuestro sistema e impacte en el estado de tu liquidación de ese día.
Saldo a favor
En la pantalla principal de la sección podrás ver si tienes saldo a favor disponible, siempre lo utilizaremos para saldar la siguiente liquidación.
Este dinero se acumulará cada vez que realices una transferencia con un monto mayor al solicitado para ese día o cuando envíes un refuerzo de dinero para cubrir los días no hábiles.
En la pestaña “Movimientos” podrás encontrar el detalle de los ingresos y egresos de dinero y, también, verás especificado en el caso que sobre saldo a favor de alguno de esos movimientos.
Informe de transferencia
Luego de cada transferencia deberás informarla, para que verifiquemos el movimiento y puedas ver reflejado el ingreso en Dashboard.
Deberás seleccionar “Informar transferencia” en la pantalla principal. Allí te pediremos que ingreses el monto enviado y que adjuntes el comprobante. Si algún día no informas un pago, verás reflejada la deuda en la próxima liquidación.
Liquidaciones
En esta pestaña de la sección encontrarás tu liquidación actual y el listado de todas las anteriores. Visualizarás su fecha, ID, monto y estado. Los estados posibles son los siguientes:
| Estado | Descripción |
|---|---|
| PRÓXIMA A DEBITAR | Es el estado inicial de cada liquidación. Todavía no has realizado el pago y tampoco se cumplió la fecha de vencimiento. |
| PAGA | Informaste tu pago y nuestro equipo aprobó el informe. |
| DEUDA PARCIAL | No pagaste el total de la factura, te queda una parte de la deuda pendiente. Verás reflejado el monto restante adeudado en la próxima liquidación. |
| VENCIDA | No realizaste el pago de la liquidación antes de la fecha de vencimiento. Verás reflejada esta deuda en la próxima liquidación. |
Podrás hacer click sobre cualquiera de las liquidaciones del listado y verás el detalle de ese día. Encontrarás los ítems que componen esa liquidación, el monto de cada uno, el tipo de cambio de esa fecha, la posibilidad de descargar esas liquidaciones, etc.
Además, podrás exportarlas masivamente desde “Exportar liquidaciones”.
Movimientos
En esta pestaña de la sección encontrarás el listado de todos los ingresos y egresos de dinero para el pago de la cada liquidación. Los movimientos posibles son los siguientes:
| Movimiento | Descripción |
|---|---|
| Transferencia | Este movimiento aparecerá cada vez que nos informes una transferencia y la confirmemos. Utilizaremos este saldo para pagar tu liquidación diaria, en el caso de que sobre dinero lo verás reflejado en tu saldo a favor. |
| Transferencia pendiente de confirmación | Este movimiento aparecerá cuando nos informes una transferencia y todavía nuestro equipo no la haya confirmado. |
| Débito por liquidación | Este movimiento aparecerá cada vez que debitemos dinero para saldar tu liquidación diaria. |
| Transferencia rechazada | Este movimiento aparecerá si nos informas una transferencia y la rechazamos. El motivo principal es si no encontramos en nuestra cuenta bancaria tu transferencia. Si esto sucede, nuestro equipo se contactará contigo. |
Haz click sobre cualquiera de los movimientos del listado y verás su detalle. Encontrarás detalles como la fecha, la hora, el monto transferido informado, el tipo de cambio correspondiente y la liquidación asociada.
Además, podrás exportarlas masivamente desde “Exportar movimientos”.