Liquidação diária
Consulta e informa o pagamento da dívida diária pelas operações de seus clientes.
Para que serve a seção?
Consultar suas liquidações diárias
A seção de Liquidação diária do Dashboard foi projetada para que você possa consultar a dívida gerada diariamente pelas operações de seus clientes. Aqui você poderá acompanhar o status de todas as suas liquidações e garantir que está em dia com os pagamentos. Encontre essa informação na aba “Liquidações”.
Informar suas transações
Nesta parte do Dashboard você deverá informar cada uma de suas transferências para liquidar sua dívida do dia. Poderá acompanhar essas entradas e saídas de dinheiro na aba “Movimentos”.
Consultar seu saldo a favor
Nesta seção você também poderá controlar o saldo a favor que tenha em sua conta. Sempre que tiver saldo a favor, o utilizaremos para cobrir sua próxima liquidação. É muito importante que envie o reforço de dinheiro necessário, sempre que solicitarmos, para liquidar as pendências dos fins de semana e dos dias feriados.
Como funciona a seção?
Montante a transferir
Nesta parte da seção você encontrará, a cada dia útil, o montante que deve transferir para cobrir o pedido doméstico e internacional do dia.
Geramos uma nova liquidação todos os dias às 14:45 (GMT-3). Você terá tempo para transferir o dinheiro necessário até às 14:30 (GMT-3) do dia seguinte, exceto nas sextas-feiras, quando o horário limite é às 17:00 (GMT-3) do mesmo dia. Para saber mais sobre o processo, acesse o treinamento de Liquidação diária.
Para conhecer como é composta a solicitação, clique em “Ver detalhe”. A partir daí, você também poderá baixar um arquivo com todas as transações contempladas nesse pedido. O valor solicitado pode ser composto por estes itens:
| Item | Descrição |
|---|---|
| Apresentações domésticas | Valor correspondente às transações processadas dentro do país pelos seus clientes com cartões. |
| Apresentações internacionais | Valor correspondente às transações processadas fora do país pelos seus clientes com cartões. |
| Reforço 🇲🇽 México e 🇨🇴 Colômbia | O reforço será solicitado para cobrir antecipadamente as liquidações em dias não úteis, ou seja, fins de semana ou feriados. |
| Reforço 🇦🇷 Argentina | O reforço será solicitado para cobrir a compra de dólares necessários para cobrir suas próximas liquidações internacionais. Para mais informações, acesse nosso treinamento operacional sobre a Liquidação diária. |
| Estornos | Valor relacionado a encargos que você deve enfrentar por disputas ou devoluções por estornos vencedores. |
| Ajustes manuais | Modificações específicas em sua liquidação, caso seja necessário corrigir valores que não foram refletidos corretamente nas apresentações. |
| Saldo a favor | Valores que ficaram a seu favor por pagamentos ou transferências anteriores e que descontamos do valor solicitado para cobrir o pedido do dia. |
Ao transferir o valor correspondente, você deverá nos informar esse movimento em “Informar transferência”, para que o registremos em nosso sistema e ele impacte no estado da sua liquidação do dia.
Saldo a favor
Na tela principal da seção você poderá ver se tem saldo a favor disponível, sempre o utilizaremos para liquidar a próxima liquidação.
Esse dinheiro se acumulará toda vez que você realizar uma transferência com valor superior ao solicitado para o dia ou quando enviar um reforço de dinheiro para cobrir os dias não úteis.
Na aba “Movimentos” você poderá encontrar o detalhamento das entradas e saídas de dinheiro e, também, verá especificado caso haja saldo a favor em algum desses movimentos.
Informe de transferência
Após cada transferência você deverá informá-la, para que possamos verificar o movimento e você possa ver o valor refletido no Dashboard.
Você deverá selecionar “Informar transferência” na tela principal. Lá, pediremos que insira o valor enviado e anexe o comprovante. Se algum dia não informar um pagamento, verá a dívida refletida na próxima liquidação.
Liquidações
Nesta aba da seção você encontrará sua liquidação atual e a lista de todas as anteriores. Visualizará a data, ID, valor e status. Os estados possíveis são os seguintes:
| Estado | Descrição |
|---|---|
| PRÓXIMA A DEBITAR | É o estado inicial de cada liquidação. Você ainda não realizou o pagamento e a data de vencimento ainda não foi atingida. |
| PAGA | Você informou seu pagamento e nossa equipe aprovou o informe. |
| DÍVIDA PARCIAL | Você não pagou o valor total da fatura, ficando com uma parte da dívida pendente. O valor restante será refletido na próxima liquidação. |
| VENCIDA | Você não realizou o pagamento da liquidação antes da data de vencimento. Verá essa dívida refletida na próxima liquidação. |
Você poderá clicar em qualquer uma das liquidações da lista e verá o detalhamento daquele dia. Encontrará os itens que compõem essa liquidação, o valor de cada um, a taxa de câmbio daquela data, a possibilidade de baixar essas liquidações, etc.
Além disso, poderá exportá-las em massa a partir de “Exportar liquidações”.
Movimentos
Nesta aba da seção você encontrará a lista de todas as entradas e saídas de dinheiro para o pagamento de cada liquidação. Os movimentos possíveis são os seguintes:
| Movimento | Descrição |
|---|---|
| Transferência | Esse movimento aparecerá toda vez que nos informar uma transferência e a confirmarmos. Utilizaremos esse saldo para pagar sua liquidação diária, caso sobre dinheiro ele será refletido em seu saldo a favor. |
| Transferência pendente de confirmação | Esse movimento aparecerá quando nos informar uma transferência e nossa equipe ainda não a tenha confirmado. |
| Débito por liquidação | Esse movimento aparecerá toda vez que debitarmos dinheiro para liquidar sua liquidação diária. |
| Transferência rejeitada | Esse movimento aparecerá se nos informar uma transferência e a rejeitarmos. O motivo principal é não encontrarmos em nossa conta bancária a sua transferência. Se isso acontecer, nossa equipe entrará em contato com você. |
Clique em qualquer um dos movimentos da lista e verá seu detalhamento. Encontrará detalhes como a data, a hora, o valor transferido informado, a taxa de câmbio correspondente e a liquidação associada.
Além disso, poderá exportá-los em massa a partir de “Exportar movimentos”.