Usuários
Acesse todas as informações dos seus usuários em um só lugar.
Usuários
Acesse a seção de usuários no Dashboard para obter todos os dados dos seus clientes pessoas físicas.
- Nome completo
- ID do usuário
- Data de nascimento
- Identificação fiscal
- Gênero
- Telefone
- Endereço
- Status do usuário
Além disso, mostramos se o cliente possui cartões associados, linhas de crédito, empresas, envios, contas, bem como suas últimas transações e estornos. Isso permite que você acesse todas as informações em um só lugar e, se precisar de mais detalhes, pode acessar cada seção específica.
Status dos usuários
| Status | Descrição |
|---|---|
| 🟢 ACTIVE | O usuário pode operar com seu cartão ou conta. |
| 🔴 BLOCKED | O usuário não pode realizar transações com seu cartão ou conta. |
Escolha a opção “Alterar status” no menu de três pontos para ativar ou desativar usuários. No motivo da alteração, selecione a opção “Motivo interno”. Se preferir, também pode alterar o status interagindo com nossa API de Modificar usuário.
Criar usuário pelo Dashboard
Criar um usuário é um dos passos fundamentais para emitir um cartão. Em outras palavras, para oferecer um cartão ao seu cliente, primeiro você deve criar seu usuário.
Para atribuir um cartão ao usuário, será necessário preencher mais dados, a menos que utilize nosso serviço de KYC. Nesse caso, atualizaremos as informações automaticamente assim que a identidade for verificada.
Criar usuário via API
Use a API de Criar usuário e preencha as informações exigidas conforme o país em que você opera:
Editar usuário
Você pode editar todos os dados pessoais, de contato e endereço dos seus usuários até o momento em que validamos sua identidade via KYC. Depois disso, não será possível alterar os dados, apenas o status do usuário.