Parcelas ou mensalidades
Explicamos como processamos compras em parcelas realizadas com cartões de crédito.
Compras em parcelas
Essa funcionalidade permite processar transações em parcelas ou mensalidades para que seus clientes possam financiar suas compras.
Alcance
Com nossos cartões de crédito, seus clientes poderão comprar em parcelas em 🇧🇷Brasil, 🇲🇽México, 🇦🇷Argentina e 🇨🇴Colômbia.
No 🇧🇷Brasil, as parcelas são financiadas pelo comércio, enquanto nos outros países, são financiadas pelo emissor.
Funcionamento
Toda vez que chega uma autorização com o campo installments e o campo quantity maior que 1, trata-se de uma compra em parcelas. Nesse momento, você precisará deduzir do limite de crédito do cliente o valor total da compra para garantir que possa cobrar o valor nos próximos extratos.
Na hora de autorizar a transação, você deverá seguir estas etapas dependendo do país em que estiver operando. Vamos ver!
Particularidades por país
Implementação
Quando você receber uma autorização com o campo installments e o campo quantity maior que 1, trata-se de uma operação em parcelas. Nesse caso, da API de Autorizações, enviaremos os seguintes campos:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| QUANTITY | Quantidade de parcelas da compra. Esse é o campo mais importante, pois indica quantas cobranças você terá que realizar nos diferentes extratos do cartão. |
| GRACE_PERIOD | Indica se há um período de carência antes de começar a cobrar as parcelas no extrato do cartão. |
| CREDIT_TYPE | Esse campo indica qual tipo de crédito foi utilizado, com ou sem juros. |
Se aprovar a transação, deverá deduzir o valor total da compra do limite de crédito do cliente e, mês a mês, cobrar cada parcela no extrato do cartão. Para calcular o valor de cada parcela, divida o local_amount pelo quantity.
Quando chegar a compensação, você poderá fazer a conciliação de cada uma das parcelas com a autorização original.
Se você opera no 🇧🇷Brasil, mês a mês receberá as compensações de cada parcela e, da Pomelo, enviaremos um ajuste com o campo current_installment para informar qual parcela deve ser cobrada no extrato do cartão do usuário.
Cada vez que uma compensação for recebida, ela estará no relatório de apresentações, associada à compra original em parcelas.
Perguntas frequentes:
O que acontece se houver um reembolso total ou parcial de uma compra parcelada no 🇧🇷Brasil?
Será gerado como um refund.
Se o reembolso for total, as apresentações restantes serão feitas todas juntas. Se for parcial, as apresentações subsequentes continuarão a ser apresentadas mês a mês.
O que acontece se houver um reembolso total ou parcial de uma compra parcelada nos outros países?
Para todos os países, exceto Brasil, como há apenas uma apresentação para todas as parcelas, será processado como em qualquer reembolso.