Devoluciones
Te contamos los casos de devolución que pueden aparecer y cómo los procesamos.
Introducción
En esta sección te vamos a contar todos los tipos de devoluciones que pueden existir dentro del producto de Cards de Pomelo, desde que se solicita o algún proceso genera la devolución, hasta que se lo depositas en su cuenta a tus clientes. Esto funciona igual para todos los países y banderas (Visa y Mastercard)
Preguntas frecuentes:
¿Solo pueden haber reversas de una compra?
No, pueden haber reversas de cualquier tipo de operación. Las más comunes son reversas de compras, retiros o extracash:
REVERSAL_PURCHASEREVERSAL_WITHDRAWALREVERSAL_EXTRACASH