Mora
Configura las penalidades que tendrán tus clientes si no abonan al menos el pago mínimo.
Introducción
Si tu cliente no hace un pago suficiente para cubrir el pago mínimo, se considera que está en mora. En ese caso, le aplicarán los intereses, multas e impuestos que correspondan según lo que hayas configurado y defina la regulación. Además, puedes configurar que se pause una línea cuando tu cliente entre en mora.
Multa por mora
Es una forma de penalización por el pago tardío de una deuda o factura. Desde este endpoint podrás configurar el tipo de multa que aplicarás.
Si operas en 🇧🇷Brasil podrás elegir aplicar una, ambas o ninguna.
| Multa porcentual | Esta multa se establece como un porcentaje sobre el valor total adeudado y no está vinculada al tiempo de retraso en el pago. Según la legislación 🇧🇷brasileña, la multa por mora es del 2% sobre el valor total de la deuda o factura vencida. Esta penalización se aplica independientemente de cuánto tiempo haya pasado desde la fecha de vencimiento. Es decir, si tu cliente paga después de la fecha de vencimiento, se le aplicará automáticamente una multa del 2% sobre el monto total adeudado. |
| Multa fija | Es un valor fijo, independientemente del valor de la deuda. Se aplica en caso de que tu cliente no realice al menos el pago mínimo. |
Pausado por mora
Desde el endpoint Crear producto, podrás configurar que se pause una línea de crédito de manera automática a los tantos días de que tu cliente entre en mora.
Al pausar una línea de crédito tu cliente no podrá realizar nuevas transacciones.