La funcionalidad de Consulta de costo solo está disponible para 🇨🇴Colombia.

Consulta de costo

Tus clientes podrán consultar el costo de hacer un retiro de efectivo por cajero automático.


Introducción

Cumplimos con el mandato de la Superintendencia Financiera de Colombia, informando a tus clientes el costo de hacer un retiro de efectivo en un cajero automático cada vez que lo consultan.


Funcionamiento

Flujo de consulta de costo

  1. Tu cliente va a un cajero automático y selecciona la opción "Consultar el costo de un retiro".
  2. El cajero automático recibe la solicitud de costo de retiro y se la comunica a la bandera.
  3. La bandera recibe la solicitud de costo de retiro y nos lo comunica.
  4. Recibimos esa transacción y validamos el costo del retiro.
  5. Respondemos el costo predefinido del retiro a la bandera y guardamos la transacción.
  6. La bandera transmite el costo del retiro al cajero automático.
  7. El cajero automático le muestra a tu cliente el costo del retiro.
  8. El cliente obtiene el costo del retiro de efectivo y decide si quiere avanzar o no con la operación.

Implementación

Consulta de costo es una funcionalidad básica de nuestro procesador para Colombia y no necesitas hacer algo adicional para soportarla.

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